親愛的正航之友，若您有任何正航資訊系列產品使用上的問題，歡迎透過【正航線上提問單】在線上提出問題，再由專業服務人員為您解答使用或操作的疑惑。除了正航資訊客服電話專線服務外，新增的【正航線上提問單】服務，即使在電話服務人員線路繁忙的時候，也可透過線上提問的方式將您的問題排入服務，並透過查詢機制回覆您的問題。
※【正航線上提問單】僅供購買正航軟體之企業用戶使用，若您非正航軟體用戶，請移至 詢問/採購 填寫資料。服務分流造成不便之處請多見諒，並感謝您配合！
請多加利用『正航線上提問單』，將您遇到的使用問題回報給我們，我們將在收到您的提問單後，盡速安排服務人員處理並回覆。提問時，儘可能具體說明清楚操作過程或使用情況，及詳實填寫聯絡資料，以加速客服人員回覆問題的時間。
遵循「個人資料保護法」所取得的個人資料，僅供正航資訊於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍加以運用，除非事先說明、或依照相關法律規定，否則正航資訊不會將使用者個人資料提供給第三人、或移作其他目的使用，正航資訊保留資料之最後審核權利。隱私權政策指南